Política de Privacidad

Introducción a nuestra política

En Xenoraplithiq valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con las más altas normas de seguridad y transparencia.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle nuestros servicios de planificación financiera:

• • Información de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico
• • Información financiera: ingresos, gastos, activos y objetivos financieros
• • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo en el sitio y preferencias
• • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
• • Comunicaciones: registros de llamadas, emails y mensajes intercambiados

Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
• • Comunicarnos con usted sobre sus consultas y servicios contratados
• • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
• • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
• • Analizar tendencias y patrones para optimizar nuestros procesos internos

Base legal para el procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Procesamos sus datos con base en su consentimiento y nuestro interés legítimo.: Consent / Legitimate Interest

Su consentimiento para servicios específicos y nuestro interés legítimo en proporcionar servicios de consultoría financiera profesional.

Compartir información

Compartimos su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• • Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio
• • Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
• • Con su consentimiento explícito para propósitos específicos acordados previamente
• • En caso de fusión, adquisición o reestructuración empresarial debidamente notificada

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Conservación de datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política o según requiera la legislación aplicable.

Sus derechos

Según el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos:

• • Derecho de acceso a su información personal que procesamos
• • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
• • Derecho de supresión de sus datos en ciertas circunstancias
• • Derecho de limitación del procesamiento de sus datos
• • Derecho de portabilidad de sus datos a otro proveedor
• • Derecho de oposición al procesamiento en determinadas situaciones

Uso de cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y analizar su uso.

Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies. Política de Cookies

Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos: